Le 17 juillet 2009, à Québec, l’Association des employés de secteurs financiers et le Centre des services partagés et d’arrières guichets de la Fédération des caisses Desjardins du Québec (FCDQ), ont signé une nouvelle convention collective d’une durée de 4 ans, qui viendra à échéance le 31 décembre 2013.
Ce nouveau contrat de travail comporte, en autre, une réforme des congés sociaux avantageuse pour les employés ainsi que des augmentations de salaire variant entre 3 % et 5 %, pour chaque année de la convention.

De gauche à droite, à la première rangée, Mme Michelle Jobin, directrice principale du centre de services partagés, Mme Cécile Laverdière, membre du comité de négociation de l’Association. Debout, sur la deuxième rangée, M. Michel Pépin, président de l’Association des employés, M. Marc-André Dufour, vice-président de l’Association, M. Maxime Dufour, représentant de la FCDQ et M. Justin Lalancette, représentant FCDQ.